如何成為一名合格的客服

時(shí)間：2021-03-17作者：青島鳴格電子商務(wù)有限公司瀏覽：61

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 淘寶投入產(chǎn)出比是什么意思？在哪查看？

  淘寶商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，需要了解店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，而使用直通車進(jìn)行店鋪推廣這是比較常用的方法，對(duì)于其中的投入產(chǎn)出比很多人不了解這是啥意思，下面一起來(lái)看看。 投入產(chǎn)出比，又叫ROI，公式是 成交金額/花費(fèi)。 比如：某個(gè)關(guān)鍵字，你一日用了100元推廣費(fèi)用，而你這個(gè)關(guān)鍵詞帶來(lái)的效率有300，ROI=300/100=3。 直通在某天的共消耗的推廣費(fèi)用300，而直通車帶來(lái)的銷量為9000，ROI=900/3

• 淘寶開(kāi)店怎么定位風(fēng)格？具體有哪些？

  大家都知道淘寶店鋪一旦定下風(fēng)格之后還是不要輕易換風(fēng)格，這樣容易讓客戶產(chǎn)生不好的體驗(yàn)感，一般就是開(kāi)店就定好風(fēng)格，那么淘寶開(kāi)店怎么定位風(fēng)格?具體有哪些? 淘寶開(kāi)店怎么定位風(fēng)格 1、根據(jù)產(chǎn)品特性來(lái)確定目標(biāo)人群 我們?cè)诖_定要開(kāi)網(wǎng)店時(shí)，肯定要先解決貨源問(wèn)題，在淘寶店鋪選貨源的過(guò)程中其實(shí)賣 家心里已經(jīng)對(duì)目標(biāo)人群有了清晰的判斷，但是怎么把想法表現(xiàn)在店鋪里面呢? 通常我們都是針對(duì)人群的年齡、性別、客 單價(jià)、產(chǎn)品風(fēng)

• 直通車運(yùn)營(yíng)—核心問(wèn)題及車圖點(diǎn)擊率

  1.直通車操作有沒(méi)有固定的流程，操作中有先后順序嗎？ 操作的大致流程： 選款。明確直通車主推什么寶貝、推幾款以及款式之間的匹配程度等。 做計(jì)劃?，F(xiàn)在直通車可以開(kāi)多個(gè)計(jì)劃，一般情況下，同一個(gè)計(jì)劃，主推2-4款寶貝。當(dāng)然同時(shí)要考慮不同寶貝推廣數(shù)據(jù)權(quán)重的影響?？梢愿鶕?jù)寶貝推廣數(shù)量和所用關(guān)鍵詞設(shè)置不同的推廣計(jì)劃。 選詞。引流能否成功，關(guān)鍵詞是較重要的。 做推廣圖。多弄幾張，針對(duì)不同賣點(diǎn)做強(qiáng)調(diào)。 測(cè)款/測(cè)圖

• 怎么設(shè)置淘寶直通車分時(shí)折扣比較好？

  淘寶直通車可以用來(lái)引流促銷量，同時(shí)直通車作為一種付費(fèi)推廣方式受到了很多賣家的喜愛(ài)，但是有些賣家并不知道其實(shí)淘寶直通車分時(shí)折扣也是有設(shè)置技巧的，那么就一起來(lái)看看吧！ 般來(lái)說(shuō),店鋪可以根據(jù)不同時(shí)間段的買家購(gòu)物習(xí)慣跟平時(shí)作息來(lái)進(jìn)行設(shè)置。 1、時(shí)間段:1:00~8:00,設(shè)置為30%左右。這個(gè)時(shí)候的買家處于休息狀態(tài),購(gòu)物的人相對(duì)較少,但是淘寶收藏加購(gòu)的會(huì)比較多些。建議也可以以低折扣進(jìn)行投放,這段時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)會(huì)