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Field Service Lightning:提升每一次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)!
收購(gòu)時(shí)間:2019年8月7日 收購(gòu)價(jià)格:13.5億美元 收購(gòu)故事:ClickSoftware成立于1997年,主要是開發(fā)用于員工外派服務(wù)管理的專業(yè)軟件,是提供完整移動(dòng)勞動(dòng)力管理解決方案的較大公司。 Salesforce此次對(duì)ClickSoftware的收購(gòu)不僅會(huì)加速Service Cloud 的增長(zhǎng),還會(huì)推動(dòng)其現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)產(chǎn)品(Field Service Lightning)的進(jìn)一步創(chuàng)新,以較好地滿足
【Salesforce CPQ】Salesforce連續(xù)5年被 Gartner CPQ應(yīng)用套件魔力象限評(píng)為“領(lǐng)導(dǎo)者”
Salesforce 10月27日宣布,Gartner Inc.已將Salesforce定位為2021年配置、定價(jià)、報(bào)價(jià) (CPQ) 應(yīng)用套件魔力象限的**者。這是Salesforce連續(xù)*五年在年度報(bào)告中被評(píng)為**者。 在2021年 Gartner 配置、定價(jià)、報(bào)價(jià) (CPQ) 應(yīng)用套件魔力象限的**者象限中,Salesforce Revenue Cloud(收入云)的旗艦產(chǎn)品 Salesfor
搶先看!Salesforce Field Service推出四項(xiàng)新工具!
近期Salesforce 為 Field Service(現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)) 引入了四項(xiàng)新功能,以幫助企業(yè)為未來(lái)的移動(dòng)員工隊(duì)伍做好準(zhǔn)備。這些功能將使企業(yè)能夠擴(kuò)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)資源以處理較復(fù)雜的工作,定制移動(dòng)工作流以改善員工體驗(yàn),為客戶提供自助式日程安排,并使用視頻實(shí)時(shí)解決問題。 “隨著客戶和員工尋求快速簡(jiǎn)便的服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)行業(yè)變革的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。Salesforce 正在不斷改進(jìn)我們的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理平臺(tái),以滿足客
【汽車CRM系統(tǒng)】百年Bentley Motors如何重塑下一個(gè)百年的客戶體驗(yàn)?
奢侈品牌以定制工藝、定制和服務(wù)脫穎而出。然而,在數(shù)字時(shí)代,很難將這些時(shí)刻轉(zhuǎn)化為同樣的在線體驗(yàn)。 100 多年來(lái),賓利汽車憑借手工制作的專業(yè)知識(shí),不斷完善了豪華購(gòu)車體驗(yàn)。但是,數(shù)據(jù)和系統(tǒng)在一個(gè)世紀(jì)的業(yè)務(wù)中比比皆是,Bentley 不僅需要一種方法來(lái)構(gòu)建較清潔、連接較緊密的客戶數(shù)據(jù),而且需要在未來(lái) 100 年內(nèi)走上數(shù)字化**之路。 讓我們一起來(lái)看看賓利汽車是如何通過使用Salesforce Custo
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