詞條
詞條說明
? ? ? 說到電話機器人很多人**反應(yīng)就是,是不是就是那個有事沒事老打電話來推銷的玩意兒?打過來就一板一眼的一通推,硬邦邦的機械音讓人聽著就惱火。但真正的機器人**不是只會一個簡單的通知而已。那么真正的電話機器人是什么樣的呢?? ? ? 電話機器人,顧名思義就是會打電話的機器人。而打電話不僅僅包括說話,也包括會聽話,分析,根據(jù)對方的反饋
1、用企業(yè)真實信息取代陌生號碼或被標記號碼,在用戶終端進行展示,平均提升2倍意向接通率,降低外呼成本。 2、企業(yè)號碼在各平臺的展示信息統(tǒng)一,直接提升企業(yè)品牌形象,讓更多人了解企業(yè)信息。 3、專業(yè)認證平臺,品牌號為企業(yè)提供較*的第三方認證,提高號碼可信度。 4、無論電話是否接通,號碼均可將留存在客戶的通話記錄,相當于為企業(yè)打造了一張“電子名片”,方便客戶再次聯(lián)系,增加銷售成單率。 5、號碼與品牌相
? ? ? ?呼叫中心平臺是一種集成系統(tǒng),由多個模塊集合成一個工作臺,可以根據(jù)企業(yè)用戶需求選擇性購買某幾個功能的呼叫中心平臺,這樣有利于節(jié)約資源及成本。當然,呼叫中心系統(tǒng)也有一些功能是不需要選擇但需要了解的,如自帶的系統(tǒng)管理功能及對接功能。呼叫中心平臺的系統(tǒng)管理功能比較簡單,分別是:系統(tǒng)日志和公告管理。?? ? 系統(tǒng)日志:簡單理
隨著科技的發(fā)展,時代的進步,呼叫中心系統(tǒng)已經(jīng)不再是小微企業(yè)遙不可及的工具,系統(tǒng)軟件經(jīng)過不斷地創(chuàng)新升級,建設(shè)成本已經(jīng)降到了大眾化,任何一家公司都有能力接入。提到“呼叫中心”能夠想到的就是要么是政務(wù)服務(wù)部門,要么就是大型集團企業(yè),有實力有規(guī)模的公司才會有獨立的“呼叫中心”團隊,才會建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)。加上呼叫中心系統(tǒng)的搭建成本比較高,其他企業(yè)建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)就是一種奢望。但是近年來,隨著技術(shù)的進步,呼叫
公司名: 云南黑莓科技有限公司
聯(lián)系人: 文明
電 話:
手 機: 18787147440
微 信: 18787147440
地 址: 云南昆明五華區(qū)人民中路33號巨龍大廈20樓C2
郵 編:
網(wǎng) 址: 18787147440.b2b168.com
公司名: 云南黑莓科技有限公司
聯(lián)系人: 文明
手 機: 18787147440
電 話:
地 址: 云南昆明五華區(qū)人民中路33號巨龍大廈20樓C2
郵 編:
網(wǎng) 址: 18787147440.b2b168.com