詞條
詞條說明
電銷機(jī)器人之所以被創(chuàng)造出來,就是為了代替人工呼出從而提高工作效率。電銷機(jī)器人快速篩選出意向客戶,節(jié)省時(shí)間,提升企業(yè)營銷效率。電銷機(jī)器人的功能:1.自動(dòng)撥打:新建呼叫任務(wù),批量導(dǎo)入號(hào)碼,設(shè)定呼叫時(shí)段,自動(dòng)撥打電話。2.智能應(yīng)答:結(jié)合人工錄音與阿里云+科大訊飛強(qiáng)大的語音識(shí)別,實(shí)現(xiàn)智能人機(jī)應(yīng)答。3.意向標(biāo)記:基于用戶真實(shí)應(yīng)答,并結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)則,靈活進(jìn)行被叫用戶意向標(biāo)記,完成意向用戶初步篩選。4.自動(dòng)記錄:
嘉單科技智能外呼,可以模擬真人和客戶進(jìn)行人機(jī)對(duì)話,一個(gè)智能外呼機(jī)器人可以代替3-5個(gè)人工。這不僅可以提高企業(yè)的工作效率,減少人力資源的投入,還可以增加服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,從而提高企業(yè)的市場競爭力。? ?然而,嘉單科技智能外呼也存在一些局限性。例如,它們無法取代人類員工在處理某些復(fù)雜或敏感問題時(shí)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。? ? ? ? 此外,對(duì)于
電話系統(tǒng)一款可代替人工撥打電話的智能語音系統(tǒng)! 通過這個(gè)系統(tǒng)可以將需要外呼的業(yè)務(wù)內(nèi)容整理成比較系統(tǒng)的話術(shù),將其導(dǎo)入系統(tǒng)就可以撥打,而銷售人員只需在后臺(tái)跟進(jìn)意向客戶及時(shí)維護(hù)即可。從人員成本上考慮,機(jī)器人外呼節(jié)省了很多人工成本。電話系統(tǒng)?外呼機(jī)器人支持批量導(dǎo)入、自動(dòng)撥號(hào)和自動(dòng)語音組呼。根據(jù)預(yù)先開發(fā)的語音記錄,我們可以與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,過濾和篩選感興趣的用戶。然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容自動(dòng)分類。
當(dāng)企業(yè)從各渠道到銷售線索,時(shí)間安排人工進(jìn)行電話跟進(jìn)篩選客戶或意向客戶時(shí),高的拒接率和拒絕溝通率是一大障礙。這不僅影響銷售人員的工作情緒,還往往會(huì)對(duì)意向客戶的篩選造成誤判。通過機(jī)器人電話軟件來完成這項(xiàng)工作,可保持7*24小時(shí)情緒平穩(wěn),而且,還可以通過標(biāo)準(zhǔn)的客觀判斷來確定意向客戶,方便銷售二次跟進(jìn)。1、提高外呼效率:電銷打電話系統(tǒng)機(jī)器人通過預(yù)撥號(hào)的功能,可以過濾空號(hào)、無效號(hào)碼。這樣,有效的號(hào)碼就可以節(jié)
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 楊光
電 話:
手 機(jī): 16638241232
微 信: 16638241232
地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
郵 編:
網(wǎng) 址: yangmorant.b2b168.com
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