電腦撥打電話

時(shí)間：2019-07-16作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：167

浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說明

• 電話呼叫系統(tǒng)的應(yīng)用

  電話呼叫系統(tǒng)的應(yīng)用通訊時(shí)代，電話呼叫系統(tǒng)作為一個(gè)主要的客戶聯(lián)絡(luò)中心，從某種意義上來說，在改善運(yùn)營(yíng)效率、提升客戶滿意度、業(yè)務(wù)單元**貢獻(xiàn)方面具有非常大的**，因此它被電商、銀行以及其他服務(wù)行業(yè)較加廣泛地應(yīng)用。結(jié)合人工智能的發(fā)展，目前電話呼叫系統(tǒng)從兩個(gè)方面幫助企業(yè)提高電話銷售、客服等的工作效率，減少人員工作量，從而減少企業(yè)人工成本。 其一是自動(dòng)外呼，自動(dòng)外呼就是憑借系統(tǒng)對(duì)智能語音機(jī)器人的設(shè)置，電話機(jī)器

• 電話客戶管理系統(tǒng)

  如今，是一個(gè)以體驗(yàn)至上的時(shí)代，企業(yè)如果沒有給客戶一個(gè)好的消費(fèi)體驗(yàn)，客戶就會(huì)轉(zhuǎn)向其他替代品，終將造成客戶流失。以客戶為中心，是各行各業(yè)都認(rèn)同的一件事。企業(yè)要提高**競(jìng)爭(zhēng)力，給客戶帶來較致的體驗(yàn)前，首先要了解客戶的真正需求，此時(shí)，CRM管理系統(tǒng)就變得重要了。CRM是一種以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)策略和管理系統(tǒng)，以信息技術(shù)為手段，對(duì)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并對(duì)工作流程進(jìn)行重組，滿足每個(gè)客戶的需求，以提升企業(yè)形象和

• 通過電腦撥號(hào)的系統(tǒng)

  電腦撥號(hào)的系統(tǒng)大步進(jìn)軍“客服行業(yè)”除了2018年異常*的電話機(jī)器人，取代人工客服和銷售完成一些客戶篩選、活動(dòng)通知、老客戶回訪、問卷調(diào)查等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提升企業(yè)工作效率，節(jié)約人員成本以外，智能坐席助手也應(yīng)運(yùn)而生。不同于電腦撥號(hào)的系統(tǒng)完全取代人工，智能坐席助手運(yùn)用的是人機(jī)協(xié)作機(jī)制，擁有語音識(shí)別和語義理解能力，相當(dāng)于是一個(gè)“業(yè)內(nèi)銷售*”24小時(shí)陪在銷售左右，實(shí)時(shí)提點(diǎn)，致力于加速新人培訓(xùn),監(jiān)督并提升電

• 用電腦打電話的系統(tǒng)

  不論哪個(gè)行業(yè)，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力都越來越大。以電腦打電話的系統(tǒng)來說，單純的靠人工撥打電話所帶來的業(yè)績(jī)已經(jīng)不足以滿足公司發(fā)展需求。想要在時(shí)代的浪潮中穩(wěn)住腳跟，選擇一款高效高能的電腦打電話的系統(tǒng)很有必要。電話銷售每日撥打電話量預(yù)計(jì)在300-400左右，而使用電腦打電話的系統(tǒng)每日撥打量預(yù)計(jì)接近7倍左右，大大提高了工作效率和業(yè)績(jī)。增大了接觸到目標(biāo)客戶的可能性。電腦打電話的系統(tǒng)所含有的話單統(tǒng)計(jì)功能，輕松統(tǒng)計(jì)每日工作