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詞條說明
拼多多客服外包是較近幾年才興起的一種第三方服務(wù),隨著電商行業(yè)的飛速發(fā)展,外包客服也成為了一種流行趨勢(shì),為什么要找客服外包公司呢?接下來為大家比較一下自聘客服和客服外包哪個(gè)較有優(yōu)勢(shì)。來為大家答疑解惑。 外包:底薪+提成的方式,把客服人員的薪資和商品的交易量聯(lián)系起來,可以迅速提升商品的成交率。 自聘:現(xiàn)在市場(chǎng)中人工的費(fèi)用在不斷提高, *城市客服的薪資大概是4500-5500/人/月,二三線城市大概是
拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)哪個(gè)更重要,轉(zhuǎn)化率?相應(yīng)時(shí)長(zhǎng)?三分鐘回復(fù)率?
較近,很多拼多多店主都問過我這樣一個(gè)問題,對(duì)于客服來講,轉(zhuǎn)化率、響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、三分鐘回復(fù)率,哪個(gè)指標(biāo)較重要? 一、首先,我們來清楚這三個(gè)關(guān)鍵詞的定義: 1、 轉(zhuǎn)化率 拼多多客服平臺(tái)對(duì)于轉(zhuǎn)化率的定義很簡(jiǎn)單,我們看到的是詢單轉(zhuǎn)化率,詢單轉(zhuǎn)化率的計(jì)算公式是這樣的,下單人數(shù)/咨詢?nèi)藬?shù)***=詢單轉(zhuǎn)化率,打個(gè)比方,咨詢?nèi)藬?shù)是100人,下單人數(shù)是30人,那么就是35/100=0.35,轉(zhuǎn)化率就是35%。 拼
*直播順應(yīng)時(shí)代的腳步,順勢(shì)而生,它成為了時(shí)尚的*。各種熱詞不間斷大火大熱,總能維持短視頻平臺(tái)熱度的良好地位,留下不可磨滅的印記。同時(shí),*直播也為各類主播帶來了流利和變現(xiàn)收益。下面小編分享一場(chǎng)*直播帶貨要想獲取更多的流量推薦就要用到的引流技巧: 1、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:這個(gè)就不用多說了,只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能獲得平臺(tái)更多的流量推薦; 2、好的主播:優(yōu)秀主播的帶貨能力不必多說,所以很多平臺(tái)才會(huì)花大價(jià)錢去
關(guān)于直播領(lǐng)域,京東平臺(tái)對(duì)未來有什么規(guī)劃呢?
近兩年,電商平臺(tái)的直播發(fā)展到了**峰,那么,什么是直播帶貨呢?直播帶貨指的是通過視頻直播平臺(tái)(比如:京東平臺(tái)),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播賣貨的模式。目前帶貨平臺(tái)以淘寶、*、京東、拼多多等電商平臺(tái)為主。 在電商直播領(lǐng)域,京東發(fā)力布局不是沒有原因的。 從消費(fèi)者角度看,無論是早期微商發(fā)布的微信圖文博眼球,淘寶視頻產(chǎn)品細(xì)說,還是現(xiàn)在**、*的短視頻帶貨,再到電商直播,單純的賣貨始終無法聚集用戶的目光,畢竟線下能享受
聯(lián)系人: 姜雷
電 話: 13894743653
手 機(jī): 17631850732
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