詞條
詞條說明
1、買家抱怨或不滿 如果買家對產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生不滿,售后客服要**時(shí)間安撫好買家的情緒,然后詢問是哪方面的原因?qū)е缕洳粷M意。 例如產(chǎn)品原因,可以協(xié)商是退換貨或是補(bǔ)償,要盡可能協(xié)商出一個(gè)讓對方滿意又不讓自己有虧損的方案,這樣才不會影響店鋪運(yùn)營。 2、客戶催單/物流問題 買家反映物流一直沒有較新,首先要先解釋清楚為什么發(fā)貨比較慢,**時(shí)間聯(lián)系快遞公司,并將物流信息反饋給客戶。 如果是快遞公司的原因?qū)е碌?/p>
淘寶一個(gè)月內(nèi)退貨最多幾次?附退貨規(guī)則
對淘寶直播來說,肯定也需要想辦法去提升店鋪的運(yùn)營效率,比如說淘寶直播到底應(yīng)該要怎么去運(yùn)營才能夠帶來更多的粉絲和轉(zhuǎn)化,在運(yùn)營時(shí),具體的操作流程應(yīng)該怎么做呢? 淘寶直播如何運(yùn)營 1、每天直播前了解自己要播什么。 2、每天直播前找好3到4個(gè)話題點(diǎn)。 3、每天的預(yù)告公告是有權(quán)重比的,通過直播預(yù)告關(guān)鍵詞,權(quán)重詞獲取公共流量~播什么,你就寫什么關(guān)鍵詞,不懂寫請用百度。 4、今天吸50粉就是要吸50粉,做不到看
現(xiàn)在線下的生意越來越難做,不少的商家都將創(chuàng)業(yè)的目光轉(zhuǎn)到了線上,選擇在淘寶平臺開一家店鋪。淘寶店鋪與線下有很多相似的地方,其中店鋪裝修都是需要注重的細(xì)節(jié),做好了店鋪裝修,可以帶來很多的便利。那么淘寶店鋪裝修怎么做? 淘寶網(wǎng)店的裝修看起來很簡單,但是要裝修的有特色,可不是一件簡單的事情呢。要知道淘寶店鋪是很多的,如果同質(zhì)化嚴(yán)重,就很難吸引到客戶,所以裝修店鋪一定要注意技巧。 首先,賣家一定要有自己的規(guī)
1、首先我們要知道的是,不是每一款商品都是能夠支持晚到必賠的,只有您在天貓**上進(jìn)行購買的商品時(shí)候,在商品上帶有了晚到必賠的標(biāo)識的話,那么這樣的商品才能夠在支持在您的商品沒有在*的時(shí)間到達(dá)并且配送給您的話,就能夠給你完成賠付的服務(wù)哦。 2、此服務(wù)可以增加淘寶店鋪流量,不過,天貓**晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品,每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品,每筆訂單商家支付人民幣5
公司名: 青島鳴格電子商務(wù)有限公司
聯(lián)系人: 劉
電 話:
手 機(jī): 15666791625
微 信: 15666791625
地 址: 山東青島市北區(qū)247號中新大廈25樓
郵 編:
網(wǎng) 址: minggeec.b2b168.com
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