成功銷售經(jīng)理的八項(xiàng)技能

時間：2021-03-31作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：93

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• 詞條

  詞條說明

• 工業(yè)品營銷-拜訪客戶誤區(qū)

  當(dāng)你和一位客戶會面時，下面的21件事情是你絕對必須避免的。 在互聯(lián)網(wǎng)時代，與客戶面對面的會議越來越少見。正因?yàn)槿绱?，你要確保你的客戶會議順利進(jìn)行?？紤]到這一點(diǎn)，當(dāng)你和一位客戶會面時，下面的21件事情是你絕對必須避免的： 錯誤1：沒有為登門拜訪做計(jì)劃。聽起來簡單，但是如果感覺這單生意做不成，就僅嘗試結(jié)束。 修正：在首先考慮好你計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之前，永遠(yuǎn)不要推開一扇門。 錯誤2。和前臺調(diào)情。這或許很誘人

• 銷售人員商務(wù)禮儀

  一、商務(wù)禮儀概述 1.禮儀的定義與特征 2.商務(wù)禮儀在服務(wù)型行業(yè)中的時代作用 3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求 討論：魅力何來？事業(yè)層面、生活層面 二、定位你的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展 1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素； 2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響； 3.你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的； 4.看起來就象個成功者——定位你的職業(yè)形象，讓您成為值得客戶信任的人； 三、職業(yè)形象中的

• 工業(yè)品服務(wù)營銷

  一、提升服務(wù)來促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵 發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠度是未來的焦點(diǎn) 客戶忠誠度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個關(guān)鍵？ 現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關(guān)系管理的五個層次； 服務(wù)的精髓在哪里？ 認(rèn)識服務(wù)的工具一：連續(xù)譜 認(rèn)識服務(wù)的工具二：服務(wù)分類法 練習(xí)：畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 ：愛普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售 二、客戶市場細(xì)分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位 確定

• 工業(yè)品咨詢模塊 營銷咨詢體系 工業(yè)品營銷研究院

  工業(yè)品營銷研究院的工業(yè)品咨詢模塊包括了八大營銷咨詢體系 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境成員企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、競爭定位與策略、目標(biāo)市場細(xì)分與定位、4E戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、價值鏈戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略 品牌戰(zhàn)略與市場推廣:明確品牌定位、提煉品牌DNA、指定戰(zhàn)略品牌管理規(guī)劃、建立品牌識別體系、品牌感性價值塑造、品牌理性價值塑造、品牌推廣與傳播策略 營銷組織與管理流程:未來營銷組織發(fā)展格局