工業(yè)品營(yíng)銷客戶溝通

時(shí)間：2021-07-15作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：126

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• 詞條

  詞條說明

• 工業(yè)品營(yíng)銷-如何提升銷售業(yè)績(jī)

  對(duì)世界各地的銷售人員來說，尋找新客戶是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，這一趨勢(shì)已經(jīng)越來越明顯。最近，通過對(duì)各企業(yè)的銷售精英進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在這銷售精英保持銷售業(yè)績(jī)名列前茅都有一個(gè)共同的特點(diǎn)。 一、明確你的最佳客戶是什么樣的，然后鎖定他們 我該如何找到優(yōu)質(zhì)客戶？”這是在我們的調(diào)查問卷中最常見的一個(gè)問題。在我主講的銷售培訓(xùn)課程中，我也經(jīng)常在與學(xué)員們的討論中聽到這個(gè)問題。當(dāng)然，現(xiàn)在已經(jīng)有一些現(xiàn)成的行動(dòng)步驟了，但首先你需要

• 工業(yè)品營(yíng)銷-營(yíng)銷與銷售的區(qū)別

  1.銷與銷售的區(qū)別 (1)銷售是射殺一只靜.坐不動(dòng)的鴨子，若沒射準(zhǔn)，鴨子有可能就飛了;營(yíng)銷是在地上撒谷子，把鴨子引過來，再用膠水把鴨掌粘住; (2)銷售是射殺靜態(tài)個(gè)體目標(biāo);營(yíng)銷是培養(yǎng)動(dòng)態(tài)整體氛圍，看到的不止一個(gè)顧客，而是整個(gè)市場(chǎng)的顧客! 2.營(yíng)銷隊(duì)伍中的"兵、將、帥" (1)兵：下等兵見客戶,只談產(chǎn)品,這是推銷;普通兵以談產(chǎn)品為主，聊生活為輔,是銷售;上等兵以溝通生活為主，介紹產(chǎn)品為輔,這是產(chǎn)品營(yíng)

• 工業(yè)品營(yíng)銷-頂級(jí)銷售必知的價(jià)格談判技巧和話術(shù)

  我們知道，之所以進(jìn)行談判，目的是要達(dá)成雙贏方案。價(jià)格談判，說俗點(diǎn)，就是“砍價(jià)”。在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)要榨橘子汁，而另一個(gè)要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了，生活里少不了砍價(jià)，工作上少不了和合作方砍價(jià)?？硟r(jià)是談判中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以公司的角度是能省一分省一分。坐在一個(gè)買家面前，你們心中都抱著同樣的目的。尤其是關(guān)于價(jià)格的談判，客戶總會(huì)嫌你給的價(jià)格高，而你還總是想要更高價(jià)。在工作中，價(jià)格談判的拉鋸戰(zhàn)里，如何讓

• 工業(yè)品服務(wù)營(yíng)銷

  一、提升服務(wù)來促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵 發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度是未來的焦點(diǎn) 客戶忠誠(chéng)度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵？ 現(xiàn)代營(yíng)銷思想從4Ps到4Cs 客戶關(guān)系管理的五個(gè)層次； 服務(wù)的精髓在哪里？ 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具一：連續(xù)譜 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具二：服務(wù)分類法 練習(xí)：畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 ：愛普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售 二、客戶市場(chǎng)細(xì)分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位 確定