質(zhì)量管理體系認(rèn)證介紹

時(shí)間：2022-10-11作者：上海賽學(xué)企業(yè)管理有限公司瀏覽：241

上海賽學(xué)企業(yè)管理有限公司專注于管理體系認(rèn)證,售后服務(wù)認(rèn)證,蘇州ISO20000認(rèn)證,質(zhì)量體系認(rèn)證,蘇州ISO認(rèn)證,蘇州質(zhì)量管理體系認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 【售后服務(wù)認(rèn)證】售后服務(wù)認(rèn)證的過(guò)程

  售后服務(wù)認(rèn)證的過(guò)程?（1）組織提交服務(wù)認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)及文件資料；（2）審查企業(yè)申報(bào)資格，做出是否受理決定，簽訂認(rèn)證合同；（3）委派評(píng)審組實(shí)施認(rèn)證評(píng)審；（4）依據(jù)評(píng)審發(fā)現(xiàn)形成評(píng)審結(jié)論；（5）評(píng)審**較終審定；（6）通過(guò)認(rèn)證，頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)；（7）售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū)的有效期3年，每年對(duì)獲證企業(yè)進(jìn)行一次監(jiān)督評(píng)審；（8）證書(shū)到期后，企業(yè)需要保持認(rèn)證資格時(shí)，提出申請(qǐng)。售后服務(wù)認(rèn)證為企業(yè)帶來(lái)了成效。通過(guò)認(rèn)

• 產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的區(qū)別

  產(chǎn)品認(rèn)證：由可以充足信賴的第三方確認(rèn)某一商品或服務(wù)項(xiàng)目合乎特殊規(guī)范或別的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主題活動(dòng)。產(chǎn)品認(rèn)證分成強(qiáng)制性認(rèn)證和自行認(rèn)證二種。**大部分國(guó)家和地區(qū)建立了自個(gè)的產(chǎn)品認(rèn)證組織，應(yīng)用不一樣的認(rèn)證標(biāo)示，來(lái)標(biāo)出認(rèn)證商品對(duì)有關(guān)規(guī)范的合乎水平，商品根據(jù)了我國(guó)**認(rèn)證組織的產(chǎn)品認(rèn)證，就可得到**別認(rèn)證組織發(fā)放的"認(rèn)證資格證書(shū)"，并容許在認(rèn)證的設(shè)備上貼上認(rèn)證標(biāo)示。這類被**性上認(rèn)可的、合理的認(rèn)證方法，或機(jī)構(gòu)通

• 80后、90后、00后組建的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)才是售后服務(wù)靈魂

  ? ? ?優(yōu)良的售后服務(wù)能使客戶保持較高的滿意度和忠誠(chéng)度。優(yōu)良的售后服務(wù)還能夠帶來(lái)再營(yíng)銷，售后服務(wù)是與客戶搭建維系感情的橋梁，與不同的客戶建立良好的關(guān)系，是企業(yè)的一種人脈的擴(kuò)張，能夠引導(dǎo)用戶進(jìn)行二次消費(fèi)，而且引發(fā)其主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹，在無(wú)數(shù)個(gè)小圈子形成口碑效應(yīng)，較終實(shí)現(xiàn)大范圍的良好口碑。除此之外，企業(yè)通過(guò)售后服務(wù)能夠進(jìn)一步了解客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多信息，這些信息往往會(huì)對(duì)銷售成功發(fā)

• 【蘇州質(zhì)量管理體系認(rèn)證】產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的區(qū)別

  兩者區(qū)別：1、 認(rèn)證對(duì)象不同認(rèn)證對(duì)象不同是質(zhì)量管理體系認(rèn)證與產(chǎn)品認(rèn)證較主要的區(qū)別。質(zhì)量體系認(rèn)證的的對(duì)象是組織的質(zhì)量管理體系，僅評(píng)價(jià)組織的質(zhì)量管理能力是否達(dá)到認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。而產(chǎn)品認(rèn)證的對(duì)象既是特定產(chǎn)品，又要對(duì)組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定組織是否具有能力，能否持續(xù)穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品。2、 認(rèn)證依據(jù)不同質(zhì)量體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系檢查評(píng)定的要求均以ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。產(chǎn)品認(rèn)證中的質(zhì)量體