詞條
詞條說明
提升客戶滿意度的3個(gè)關(guān)鍵方法客戶滿意度直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展。高滿意度客戶不僅會(huì)重復(fù)購買,還會(huì)主動(dòng)推薦新客戶。如何準(zhǔn)確了解客戶需求,持續(xù)提升滿意度,成為企業(yè)必須面對(duì)的重要課題。精準(zhǔn)調(diào)研是提升滿意度的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的問卷調(diào)查方式存在樣本量不足、問題設(shè)計(jì)不專業(yè)等局限。建議采用多渠道數(shù)據(jù)采集,結(jié)合線上問卷、電話訪談和線下訪談等方式。問題設(shè)計(jì)要避免引導(dǎo)性提問,采用5級(jí)或7級(jí)量表較有利于獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。某零售企
在深圳這座繁忙、充滿活力的城市中,停車問題一直是許多車主的一大難題。隨著城市化進(jìn)程的加速,車輛擁有量急劇增加,停車難的問題日益凸顯。為了深入了解深圳車主對(duì)停車管理的滿意度,以及為相關(guān)機(jī)構(gòu)提供改進(jìn)依據(jù),深圳滿意度咨詢(SSC)近期受托完成了一項(xiàng)全面而深入的深圳停車管理滿意度調(diào)研。深圳作為國(guó)內(nèi)*城市,其*特的地理環(huán)境和人口密度使得停車問題成為市民和**關(guān)注的焦點(diǎn)。盡管近年來深圳市**在停車管理方面采
內(nèi)部員工滿意度在組織的成功和可持續(xù)發(fā)展中具有重要性,影響著員工績(jī)效、團(tuán)隊(duì)合作以及公司整體運(yùn)營(yíng)。深圳滿意度咨詢(SSC)(內(nèi)部員工滿意度調(diào)研公司)認(rèn)為以下可能是內(nèi)部員工滿意度的重要性:1.?提高員工績(jī)效: 滿意的員工較有可能表現(xiàn)出較高的工作積極性和效率。他們較傾向于積極參與工作,努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),從而提高整體績(jī)效水平。2.?降低員工離職率: 滿意的員工較傾向于留在組織中,減少員
河源餐飲業(yè)滿意度調(diào)查內(nèi)容餐飲業(yè)一直是一個(gè)與人們的日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè),無論是朋友聚會(huì)還是商務(wù)宴請(qǐng),餐飲服務(wù)都扮演著重要的角色。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)已經(jīng)成為吸引顧客、留住顧客的關(guān)鍵。為了較好地了解顧客的需求,顧客對(duì)餐飲服務(wù)的滿意程度,進(jìn)行一次餐飲業(yè)滿意度調(diào)查勢(shì)在必行。一、服務(wù)態(tài)度與效率餐飲服務(wù)行業(yè)直接的體現(xiàn)就是服務(wù)態(tài)度與效率。服務(wù)員熱情周到的態(tài)度、響應(yīng)迅速的速度、專業(yè)知識(shí)
公司名: 深圳滿意度咨詢有限公司
聯(lián)系人: 周
電 話:
手 機(jī): 18124195007
微 信: 18124195007
地 址: 廣東深圳南山區(qū)科技南八路2號(hào)豪威科技大廈1511
郵 編:
網(wǎng) 址: qldy0701.b2b168.com
開展*物業(yè)滿意度調(diào)研,重塑優(yōu)質(zhì)服務(wù)版圖
醫(yī)院滿意調(diào)查方程式,SSC 執(zhí)筆精準(zhǔn)求解
北京住宅小區(qū)物業(yè)滿意度調(diào)查:破局與進(jìn)階要點(diǎn)
湖南商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目消費(fèi)者調(diào)研對(duì)象解析
深圳滿意度咨詢(SSC)電話調(diào)研解鎖物業(yè)滿意度提升密碼?
深圳滿意度咨詢專業(yè)洞察:繪制長(zhǎng)沙客戶滿意度全景圖譜
企業(yè)破局:客戶滿意度調(diào)查指南
北京地區(qū)物業(yè)滿意度調(diào)查測(cè)評(píng)**指標(biāo)解析
公司名: 深圳滿意度咨詢有限公司
聯(lián)系人: 周
手 機(jī): 18124195007
電 話:
地 址: 廣東深圳南山區(qū)科技南八路2號(hào)豪威科技大廈1511
郵 編:
網(wǎng) 址: qldy0701.b2b168.com