詞條
詞條說(shuō)明
ISO9001-八項(xiàng)質(zhì)量管理原則-領(lǐng)導(dǎo)作用(Leadership)
**者將本組織的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來(lái),并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。?????? 組織較高管理層的高度重視和強(qiáng)有力的**是組織質(zhì)量管理**成功的關(guān)鍵,由于較高管理層是組織的決策層,決定和控制著組織發(fā)展的方向和目標(biāo),對(duì)組織能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于良好地位起著至關(guān)重要的作用。在這個(gè)前提下,還必須注意各級(jí)管理者在組織的質(zhì)
組織質(zhì)量管理體系的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)均為質(zhì)量目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)的質(zhì)量管理不能稱(chēng)之為“管理”,沒(méi)有績(jī)效的質(zhì)量管理不能稱(chēng)之為“有效’的質(zhì)量管理。本文著重從“如何有效地理解和確定質(zhì)量目標(biāo)”進(jìn)行闡述和探討。一、質(zhì)量目標(biāo)的理論依據(jù)和來(lái)源ISO?9000:2000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“質(zhì)量目標(biāo)’的定義是:“在質(zhì)量方面所追求的目的”。從質(zhì)量管理學(xué)的理論來(lái)說(shuō),質(zhì)量目標(biāo)的理論依據(jù)是行為科學(xué)和系統(tǒng)理論。作為企業(yè)的員工,希望自己得
1. EMC電磁兼容概述?? ??電磁兼容性(EMC)是指設(shè)備或系統(tǒng)在其電磁環(huán)境中符合要求運(yùn)行并不對(duì)其環(huán)境中的任何設(shè)備產(chǎn)生無(wú)法忍受的電磁干擾的能力。因此,EMC測(cè)試包括兩個(gè)方面的要求:一方面是指設(shè)備在正常運(yùn)行過(guò)程中對(duì)所在環(huán)境產(chǎn)生的電磁干擾不能**過(guò)一定的限值;另一方面是指器具對(duì)所在環(huán)境中存在的電磁干擾具有一定程度的抗擾度,即電磁敏感性。在**電工**標(biāo)準(zhǔn)IE
通過(guò)售后服務(wù)認(rèn)的好處包括:提升客戶(hù)滿(mǎn)意度:售后服務(wù)認(rèn)要求組織建立和實(shí)施高質(zhì)量的售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),包括快速響應(yīng)、問(wèn)題解決、客戶(hù)支持等,有助于提升客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品務(wù)的滿(mǎn)意度,增強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系和忠誠(chéng)度。增強(qiáng)聲譽(yù):獲得售后服務(wù)認(rèn)可以明組織在售后服務(wù)方備能力和水平,增強(qiáng)聲譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。提高產(chǎn)品質(zhì)量和性:通過(guò)售后服務(wù)認(rèn),組織需要建立和實(shí)施有效的質(zhì)量管理和問(wèn)題解決流程,有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量和性,減少售后問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
公司名: 中泰智聯(lián)(北京)認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司
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ISO50001怎么申請(qǐng)流程 ISO50001 支持多項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)證 IAS標(biāo)識(shí)
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