詞條
詞條說明
電話錄音系統(tǒng):電話回訪是常見的一種售后維護(hù)客戶,售后二次營銷的策略。常見與電銷企業(yè),利用電話錄音系統(tǒng)去做電話回訪工作,完成對客戶的又一次開發(fā)營銷,不僅在回訪中維護(hù)客戶增加滿意度,又進(jìn)一步給客戶介紹了工作、介紹了產(chǎn)品。近幾年電話回訪備受企業(yè)歡迎。如何利用快捷的電話錄音系統(tǒng)來完成這樣繁雜、重復(fù)性工作高,甚至有點(diǎn)枯燥的工作呢!接下來筆者就來分享一下八百呼電話錄音如何為電話回訪業(yè)務(wù)簡化工作量提高座席工作效
是什么?外呼營銷系統(tǒng)是根據(jù)市場客戶的需求,綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設(shè)計(jì)的一個(gè)平臺(tái)。其功能主要有:IVR電話語音導(dǎo)航功能、客戶評價(jià)系統(tǒng)、電話錄音功能、客服問題知識(shí)庫、客戶信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、企業(yè)聊天功能、工單系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)等。那么如何選擇適合自身企業(yè)的呢?一般來說,電銷型企業(yè)都會(huì)選擇來提升做業(yè)務(wù)的效率,考慮一般需要綜合考慮各方面
“不以賺錢為目的的企業(yè)經(jīng)營都是耍流氓”,雖然是句玩笑話,但道理很嚴(yán)肅。 任何一家企業(yè),營銷變現(xiàn)都因?yàn)殛P(guān)乎生死存亡而備受重視。而電話營銷作為主要的營銷工具,依然在金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)廣泛應(yīng)用。 傳統(tǒng)的電銷模式普遍存在工作效率低,人員管理難問題,讓企業(yè)事倍功半。然而賽普呼叫中心系統(tǒng)的出現(xiàn),不僅可以幫助企業(yè)提高運(yùn)行、營銷效率,節(jié)省人力成本,解決人員管理難難題,還可助力企業(yè)
電話系統(tǒng)的電話,無論用戶撥進(jìn)和撥出電話,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)將通話進(jìn)行錄音,并存儲(chǔ)進(jìn)后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,隨時(shí)為企業(yè)提供詳細(xì)的客戶資源數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)二次營銷。? 電話掛機(jī),短信提示 當(dāng)通話結(jié)束后,手機(jī)將收到由企業(yè)預(yù)先設(shè)置好的短信提示(短信內(nèi)容可以是企業(yè)介紹、企業(yè)地址、產(chǎn)品介紹、促銷活動(dòng)等) 分布布署、統(tǒng)一監(jiān)控 企業(yè)(分支機(jī)構(gòu))所有電話都能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,只要能上網(wǎng),在哪都能查詢到:客戶資料、通話錄音、
公司名: 重慶決明科技有限公司
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地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
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