漲漁CRM |聽說你了解的客戶需求,對銷售毫無用處?


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  • 漲漁|0經(jīng)驗公司怎么開始私域運營?(下)

    漲漁的私域運營功能點密集,遍布客戶生命周期全程,尤其適合沒有經(jīng)驗的公司進行操作。也根據(jù)品牌和服務方的特性,漲漁總結出來了一套社群建群變現(xiàn)的閉環(huán)路徑打法,可供大家參考。用戶活躍以后較關鍵的指標就是留存率,因為用戶的去留決定了后面的長期運營中轉化成交的概率。我們曾經(jīng)在以往的活動案例里有一個大概的用戶留存數(shù)據(jù),在活動后復盤,發(fā)現(xiàn)偏差值非常小,但每個行業(yè)跟屬性,運營方式不同,可能大家的留存率也不一樣。用戶

  • 漲漁|CDP三大硬標準,少了一項企業(yè)受害!

    CDP是專為企業(yè)數(shù)據(jù)整合而生的,為了實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)完全徹底的掌控,應該為CDP購買搭配一篇全面的價值盤點。一、跨部門協(xié)作場景以及場景模板跨部門協(xié)作的場景是CDP的核心價值。不要認為CDP只是市場部門使用的系統(tǒng),相反,CDP可以為不同部門提供價值。有時候場景會比較復雜,需要一套場景模板將之固化下來。為什么這很重要?以漲漁CDP為例,讓我們來看下CDP可以支持的跨部門協(xié)作場景:市場部門通過線索打分和線索

  • 聽說你的CRM,對銷售過程均屬無效?

    CRM軟件市場并不缺乏可供選擇的方案。有太多的選擇在市場中競爭,沒人會說他們沒有替代品。雖然有這么多的方案,但是有個問題仍然存疑——是否大多數(shù)公司已經(jīng)為他們的銷售過程找到了合適的CRM? 大多數(shù)CRM供應商都側重于滿足“固定模式”銷售團隊需求,然后就將其拋給軟件購買者,讓他們在銷售過程中適應軟件。即使平臺試圖將自己打造成特定行業(yè)產(chǎn)品進行營銷,仍然迫使客戶采用預定的銷售模式。嘗試自定義適合自己需求的

  • 漲漁CRM|原來你從沒有學會B2B客戶體驗管理

    無論是企業(yè)產(chǎn)品還是個人產(chǎn)品,都離不開用戶個體。即使企業(yè)產(chǎn)品的決策非常復雜,但依舊逃不開一個一個的用戶。針對2B用戶,在進行潛在客戶培育時,可以采用以下方法:一,確定企業(yè)內部決策鏈,然后再通過接觸決策鏈上的企業(yè)員工來達成推廣目標。例如你是一家做營銷自動化產(chǎn)品的,你的用戶只有企業(yè)內部市場部人員,因此,你就可以確定,企業(yè)內部決策鏈就是:市場部人員->審批。理清決策鏈,可以幫助你梳理和企業(yè)的溝通

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