漲漁CDP怎么把陌生人轉(zhuǎn)化成企業(yè)忠實(shí)用戶

時(shí)間：2022-11-10作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：141

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 錯(cuò)過(guò)漲漁的用戶體驗(yàn)地圖？你已經(jīng)被對(duì)手跑贏了（下）

  什么是用戶體驗(yàn)地圖？就像我們生活中的裝修，用戶體驗(yàn)升級(jí)也需要一個(gè)藍(lán)圖來(lái)規(guī)劃和指引漲漁的用戶體驗(yàn)地圖，通過(guò)一張圖，以一種講故事的方式，從目標(biāo)用戶的視角出發(fā)，記錄用戶從進(jìn)入產(chǎn)品到完成目標(biāo)最后離開(kāi)的全部過(guò)程。它記錄了在這個(gè)特定場(chǎng)景中的用戶的所做、所想、所感。通過(guò)用戶體驗(yàn)地圖直觀的了解用戶使用產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程及感受，幫助我們理解用戶，尋找新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，創(chuàng)建更好的用戶體驗(yàn)。讓我們繼續(xù)學(xué)習(xí)漲漁用戶體驗(yàn)地圖的操作步

• 漲漁CDP怎么營(yíng)造卓越的客戶體驗(yàn)？

  商業(yè)的未來(lái)愈發(fā)數(shù)字化，也愈發(fā)復(fù)雜化?？蛻襞c品牌互動(dòng)的方式比以往任何時(shí)候都多，為了管理所有這些互動(dòng)數(shù)據(jù)，您需要一套可以不斷擴(kuò)展的工具。誰(shuí)能夠快速將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察，并較終營(yíng)造**的客戶體驗(yàn)，誰(shuí)就可以在市場(chǎng)上創(chuàng)造持久的優(yōu)勢(shì)。漲漁的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)（CDP）可幫助企業(yè)收集、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一和激活其客戶數(shù)據(jù)，更全面地了解客戶，并使整個(gè)組織能夠做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，改善客戶體驗(yàn)，并在競(jìng)爭(zhēng)中保持良好地位。漲漁CDP能

• 漲漁CRM|搞清這些客戶動(dòng)機(jī)，想不贏單都難

  在做CRM系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)候，經(jīng)常有人問(wèn)我這樣一個(gè)問(wèn)題：“銷售到底是做什么的？”其實(shí)這是每一位銷售都應(yīng)該思考這個(gè)問(wèn)題。我們?nèi)粘５匿N售工作有時(shí)真的很聚焦于客戶的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。當(dāng)客戶口渴的時(shí)候，我們作為銷售人員，自然而然想到的就是通過(guò)銷售一瓶水，來(lái)滿足客戶的需要。這看似是無(wú)懈可擊的銷售閉環(huán)，其實(shí)在這中間我們忽略和丟失了對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)為全面的探尋和理解。因?yàn)椋?客戶的動(dòng)機(jī)不僅有你看到的，也有你看不到

• 2分鐘，讀懂漲漁幫你繞開(kāi)的營(yíng)銷科技3大坑

  數(shù)字營(yíng)銷生態(tài)進(jìn)入快速發(fā)展期，數(shù)字營(yíng)銷在企業(yè)中的應(yīng)用已不陌生。如何運(yùn)用營(yíng)銷科技來(lái)優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷方案，促進(jìn)品牌銷量增長(zhǎng)？首先，讓漲漁Martech幫你的企業(yè)繞開(kāi)以下三大坑。1.企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足之坑全鏈路數(shù)字化已成為消費(fèi)品行業(yè)共識(shí)，產(chǎn)業(yè)鏈從以產(chǎn)品為中心的單項(xiàng)價(jià)值鏈已重構(gòu)為以消費(fèi)者為中心的價(jià)值網(wǎng)，并逐步建立從品牌到營(yíng)銷的全域（公域 + 私域）、全渠道數(shù)字化營(yíng)銷體系，直接獲取消費(fèi)者信息反饋。受此影響，數(shù)