詞條
詞條說明
鋪專家透露 服務(wù)員這樣做,顧客爭(zhēng)相給好評(píng)!
大多數(shù)的餐飲企業(yè),在員工培訓(xùn)時(shí),都還停留在喊口號(hào)的階段,比如天天開例會(huì)都讓員工唱歌,或者喊熱情服務(wù),微笑服務(wù),客人就是上帝之類的口號(hào)。但這只是停留在喊口號(hào)的層面,而沒有深入到執(zhí)行層面。 一句話來概括主動(dòng)服務(wù),那就是“服務(wù)做在客人要求之前”:現(xiàn)實(shí)中絕大多數(shù)餐廳的服務(wù),都是在客人明確提出要求后,只要你能在客人的要求提出之前就給他們提供服務(wù),對(duì)于客人的直觀感受來說,那就是非常主動(dòng)的服務(wù)。 1、迎賓環(huán)節(jié)上
鋪專家讓轉(zhuǎn)店不再難,轉(zhuǎn)店就上鋪專家
【鋪*喜事分享】 恭喜灞橋區(qū)東城大道 店名:家外家小火鍋 面積:96平米 租金:5800元/月,6萬成功轉(zhuǎn)出,轉(zhuǎn)讓費(fèi)符合老板的預(yù)期,客戶對(duì)我們的服務(wù)很滿意,恭喜恭喜。 當(dāng)初合作之前店主王先生因另有發(fā)展,無心經(jīng)營(yíng)這家小店,所以才轉(zhuǎn)的店。鋪*高級(jí)轉(zhuǎn)店顧問小迪在介紹完服務(wù)后,分享了自己在灞橋轉(zhuǎn)的一些案例,說明和公司合作可以轉(zhuǎn)的快,價(jià)格轉(zhuǎn)的好,然后直接約當(dāng)面溝通洽談。面談過程給王先生做了專業(yè)的物業(yè)分析
【58優(yōu)鋪喜事分享】 恭喜碑林區(qū)朱雀門 店名:香大大雞排 面積:20平米,租金:3500元/月,1.7萬成功轉(zhuǎn)出,8月30日合作,10月12日轉(zhuǎn)出,除去中秋國(guó)慶放假10天,實(shí)際用時(shí)31天,轉(zhuǎn)讓費(fèi)符合老板的預(yù)期,客戶對(duì)我們的服務(wù)很滿意,給予客服**一枚,恭喜恭喜。 當(dāng)初合作之前店主曹先生因家中有事,實(shí)在沒辦法,所以才轉(zhuǎn)的店。58優(yōu)鋪高級(jí)轉(zhuǎn)店顧問小王在介紹完服務(wù)后,曹先生詢問價(jià)格,小王說要先給店鋪?zhàn)鲆?/p>
在轉(zhuǎn)店過程中, 如何才能讓找店客戶更傾向于你的店鋪呢? 闡述潛在優(yōu)勢(shì)價(jià)值,比如:黃金地段,客流量集中,房租實(shí)惠,生意穩(wěn)定,停車方便等,優(yōu)勢(shì)越多越好。 一、剖析價(jià)位合情合理,你一定要讓找店客戶知道,你的房租在這樣的黃金地段值,轉(zhuǎn)讓費(fèi)適中,生意非常穩(wěn)定。 二、廣告廣告,廣而告之,宣傳力度必須大,渠道必須廣,比如全國(guó)排名**分類信息網(wǎng):(58t城、g集網(wǎng)、b姓網(wǎng)、58優(yōu)鋪、w平臺(tái))+ 一對(duì)一客服 + 鋪
聯(lián)系人: 張晨曦
電 話: 029-88666236
手 機(jī): 17791369506
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地 址: 陜西西安雁塔區(qū)曲江八水
郵 編:
網(wǎng) 址: puzhuanjia.cn.b2b168.com
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