詞條
詞條說(shuō)明
? ? ? ?深圳神秘顧客(SMS)公司受客戶委托對(duì)江蘇省某區(qū)域性銀行開(kāi)展為期一年的神秘顧客調(diào)查工作,幫助客戶了解該銀行在江蘇省內(nèi)的50個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的整體情況。此次調(diào)研中,公司根據(jù)客戶提供的“銀行服務(wù)質(zhì)量評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)”要求設(shè)計(jì)了神秘顧客暗訪評(píng)分體系和調(diào)查培訓(xùn)文件,要求神秘顧客對(duì)銀行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件及軟件情況進(jìn)行記錄,以此幫助客戶了解各銀行網(wǎng)點(diǎn)*人員落實(shí)并執(zhí)行管理層意愿、
某汽車店進(jìn)行神秘顧客調(diào)查—深圳神秘顧客(SMS)公司
? ? ? ?為了全面了解某汽車售賣門店在顧客心目中的地位以及存在的問(wèn)題,深圳神秘顧客(SMS)公司受托對(duì)該門店進(jìn)行了神秘客調(diào)查,此次調(diào)研中,公司根據(jù)客戶提供的車型售賣政策要求設(shè)計(jì)了神秘顧客調(diào)查培訓(xùn)文件,要求神秘顧客對(duì)各門店銷售人員對(duì)目標(biāo)車子的售賣情況進(jìn)行記錄,以此幫助客戶監(jiān)督各4S門店是否存在違規(guī)售賣汽車的情況。? ? ? &
售樓中心神秘顧客調(diào)查,也稱為“秘密顧客”、“隱蔽顧客”或“顧客體驗(yàn)調(diào)查”,是通過(guò)雇傭匿名的、不具名的個(gè)人或公司代表消費(fèi)者的身份,進(jìn)行與實(shí)際消費(fèi)者類似的行為和交流,以評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)的方法。在售樓中心管理中,通過(guò)進(jìn)行神秘顧客調(diào)查,可以客觀地評(píng)估售樓中心服務(wù)的質(zhì)量和效果,從而較好地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,提高售樓中心服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。以下是對(duì)售樓中心神秘顧客調(diào)查應(yīng)該按照以下步驟進(jìn)行:1、制定調(diào)查計(jì)劃
深圳神秘顧客(SMS)公司開(kāi)展浙江農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)神秘顧客調(diào)查
? ? ? ?為提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)、管理務(wù)水平,了解放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)情況,了解群眾對(duì)放心市場(chǎng)建設(shè)意見(jiàn)建議,深圳神秘顧客(SMS)公司受客戶委托開(kāi)展浙江農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查。? ? ? ?深圳神秘顧客(SMS)公司根據(jù)客戶需求采用街頭隨機(jī)攔訪方式進(jìn)行,主要調(diào)查對(duì)象是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及消費(fèi)者,了解其對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境、食品安全、管理
公司名: 深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
電 話:
手 機(jī): 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號(hào)豪威科技大廈1511
郵 編:
網(wǎng) 址: ssc202205.b2b168.com
公司名: 深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
手 機(jī): 17722436463
電 話:
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