詞條
詞條說(shuō)明
以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向:中國(guó)SaaS企業(yè),從追趕到加速并跑
每一次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的大變化,都會(huì)孕育技術(shù)大變革機(jī)會(huì)。從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)邁向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),企業(yè)創(chuàng)新從自上而下方式到自下而上的全員創(chuàng)新等等。特別是隨著4G成熟商用、移動(dòng)互聯(lián)興起,中國(guó)SaaS行業(yè)才迎來(lái)發(fā)展的黃金期。隨后,互聯(lián)網(wǎng)成員紛紛將目光聚焦在企業(yè)軟件市場(chǎng),百度李彥宏較表態(tài),企業(yè)級(jí)軟件是未來(lái)的趨勢(shì)。微信推出企業(yè)號(hào)、阿里推出釘釘,為之后的資本大量進(jìn)入埋下伏筆,SaaS領(lǐng)域的融資隨后達(dá)到了一個(gè)高點(diǎn)。經(jīng)過(guò)快速的增長(zhǎng)黃
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從銷售開(kāi)始 CRM賦能企業(yè)科學(xué)管理銷售
國(guó)家“十四五”規(guī)劃中,將數(shù)字化作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要的戰(zhàn)略手段,**次明確強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)要素的重要作用,是“十四五”時(shí)期國(guó)家和地方實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的重要工作抓手?!皵?shù)字化”這三個(gè)字給大眾描繪的未來(lái),好像是和蒸汽機(jī)、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)一樣強(qiáng)勁的未來(lái),是下一次的科技革命。數(shù)字化不僅僅只是一個(gè)好用的、提高效率的工具,這股數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程將是一股巨大的力量。無(wú)論是哪個(gè)行業(yè),數(shù)字化都是一個(gè)巨大的漩渦,一旦它開(kāi)始席卷
管家婆 30%的CRM項(xiàng)目以失敗告終?那是因?yàn)槟氵@三點(diǎn)沒(méi)做到
CRM,客戶關(guān)系管理。它是一種基于客戶為中心的管理方式,圍繞客戶生命周期的發(fā)生、發(fā)展,通過(guò)銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)流程重組和協(xié)同工作,為不同**分類的客戶提供滿足個(gè)性化需要的產(chǎn)品和服務(wù)。不過(guò)CRM的路似乎沒(méi)有想象的那么好走,2017年,《CIO》雜志稱約有1/3的CRM(客戶關(guān)系管理)項(xiàng)目以失敗告終。失敗的原因有很多,但較廣泛的一個(gè)原因是很多人認(rèn)為CRM對(duì)于公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)沒(méi)有幫助,有90%的高
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:2022年應(yīng)該做的事
近年來(lái),數(shù)字化加速創(chuàng)新,日益融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域全過(guò)程,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深**。但數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕非易事,尤其是當(dāng)我們自身越來(lái)越接近后疫情時(shí)代的勞動(dòng)力時(shí)。在這樣的環(huán)境下我們可以通過(guò)提前制定戰(zhàn)略并投資于數(shù)據(jù)和分析,在**進(jìn)展時(shí)為決策提供信息,從而在較少中斷的情況下執(zhí)行轉(zhuǎn)型。以下注意事項(xiàng)可以幫助你避免在組織轉(zhuǎn)型過(guò)程中的常見(jiàn)陷阱。關(guān)注安全性轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程工作可能會(huì)使組織受到
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