詞條
詞條說明
CRM的定義當(dāng)大家平常談?wù)揅RM時,通常指的是CRM系統(tǒng),這是一種有助于聯(lián)系管理,銷售管理,生產(chǎn)力等的工具。 CRM解決方案可幫助您在整個生命周期中關(guān)注組織與個人(包括客戶,服務(wù)用戶,同事或供應(yīng)商)的關(guān)系,包括尋找新客戶,得到更多業(yè)務(wù),以及在整個客戶關(guān)系中提供支持和附加服務(wù)。上述就是為你介紹的有關(guān)CRM系統(tǒng)是什么的內(nèi)容,對此你還有什么不了解的,歡迎前來咨詢我們網(wǎng)站,我們會有專業(yè)的人士為你講解關(guān)鍵詞
1、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性電銷團(tuán)隊每日的工作內(nèi)容便是撥打電話,撥打電話的數(shù)量是一個很重要的點,但是這只是整個流程的第一步,如果要想提升人均產(chǎn)出,必須要從各個方面一起改善。比如:接聽率、有效電話比例、意向客戶比例、簽單率等。那么數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性將會直接影響電話的接聽率。從較基本的接聽率,較直接的影響都表現(xiàn)在簡單率。2、提高銷售不同段位的銷售在面對同的客戶時,會有不同的方式方法,但是好的銷售人員簽單的幾率是較高的,
【電銷外呼系統(tǒng)】智能電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢
智能電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢1、一鍵呼叫,只需一個按鈕就可以實現(xiàn)呼叫客戶電話同時實現(xiàn)多地接多個號碼轉(zhuǎn)換。2、任務(wù)呼叫,系統(tǒng)為電銷人員設(shè)置任務(wù)呼叫,一個客戶溝通結(jié)束后,系統(tǒng)自動進(jìn)行下一個呼叫,坐席只需等待電話接通即可3、可視化任務(wù)進(jìn)度:銷售人員可以看到自己的外呼任務(wù)情況,實時了解任務(wù)進(jìn)展,較高效的準(zhǔn)備溝通工作4、支持每個電話溝通狀態(tài)記錄,客戶忙、客戶無意向、空號、關(guān)機(jī)、停機(jī)等狀態(tài)都可以實現(xiàn)標(biāo)記,方便銷售每一
CRM系統(tǒng)有哪些作用一、CRM系統(tǒng)能有什么功效?1.企業(yè)以及職工每日都是會生產(chǎn)制造海量信息問題每一次業(yè)務(wù)員接入電話,與客戶溝通交流時,都有可能會洽談新的潛在性客戶或跟進(jìn)有發(fā)展?jié)摿Φ匿N售線索,隨后從這當(dāng)中發(fā)覺新的或潛在性的關(guān)鍵信息。可是,這種數(shù)據(jù)信息前往了哪里?很有可能傳輸?shù)搅斯P記本上的文本文檔或文檔中;也有可能僅僅留到業(yè)務(wù)員的內(nèi)心深處里。CRM系統(tǒng)能有什么功效?如果是后者,記憶力的信息很有可能會遺
公司名: 河北九凰通訊技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 穆經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 18602221255
微 信: 18602221255
地 址: 河北石家莊裕華區(qū)長江大道315號創(chuàng)新大廈1303
郵 編:
網(wǎng) 址: dxxht123.b2b168.com
公司名: 河北九凰通訊技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 穆經(jīng)理
手 機(jī): 18602221255
電 話:
地 址: 河北石家莊裕華區(qū)長江大道315號創(chuàng)新大廈1303
郵 編:
網(wǎng) 址: dxxht123.b2b168.com