詞條
詞條說明
【傳統(tǒng)實業(yè)】——智能客戶呼叫系統(tǒng)
客戶需求 為適應公司業(yè)務擴展,客戶原有呼叫系統(tǒng)升級改造,重建客服呼叫系統(tǒng)。 解決方案 1、對接業(yè)務系統(tǒng),數據共享,集成化管理; 2、定制呼叫熱線、智能導航、 ACD隊列, 提高業(yè)務效率; 3、打通服務系統(tǒng)與各門店,對接微信工單系統(tǒng); 4、 呼叫管理/監(jiān)控/統(tǒng)計模塊; 5、配置知識庫模塊。
八百呼呼叫中心系統(tǒng)如何實現為企業(yè)創(chuàng)收?
如何提高效率是每家企業(yè)日思月想的問題,使用呼叫中心系統(tǒng)等高科技管理系統(tǒng)有效的簡化公司流程,借助智能呼叫軟件例如呼叫中心系統(tǒng)實現多路自動外呼等切實有效的提升效率,減少人工成本。我們來了解一下八百呼呼叫中心系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么。?一、八百呼呼叫中心設備特色功能? ? ? 自動語音外呼、來電智能IVR、短信群發(fā)、網站客服和坐席任意分布是八百呼呼叫中心的主要標簽。通
八百呼技術團隊經過10多年的研發(fā),電話客服系統(tǒng)已經完善,合作企業(yè)用到八百呼的客服服務系統(tǒng),都是**不斷。八百呼有大的技術團隊做支撐,有高品質的服務團隊做**,我們的電話客服系統(tǒng)能做到想客戶之所想,解客戶之所急。?八百呼電話客服系統(tǒng)包含CRM客戶管理、來去電彈屏、一鍵撥號、IVR語音導航、通話錄音、語音轉文字、在線客服、質檢評分、工單系統(tǒng)、訂單物流、權限管理等。?1)電話客服系
新服務一體化方案深入客戶現場,八百呼將云客服與現場服務相融合,為企業(yè)提供一個全新的新客戶服務體系。深度融合了在線客服、呼叫中心、智能機器人、工單系統(tǒng)和現場服務派單,智能驅動每一個服務環(huán)節(jié),營造了一個智能便攜的服務環(huán)境,為客戶打造了行業(yè)**的服務體系。?傳統(tǒng)派單存在的痛點傳統(tǒng)派單的客戶管理系統(tǒng)只覆蓋PC端,人工座席接聽處理訂單,且不能提供二十四小時的服務。服務過程會因為時間差、處理不及時等
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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