詞條
詞條說明
?一位北京房山區(qū)的趙先生對電話鈴聲已經(jīng)產(chǎn)生了恐懼感,三年來,一直有人給趙先生打電話進(jìn)行辱罵,趙先生為了結(jié)束這樣的噩夢,將一直給其打騷擾電話的范女士告到了法院。?? ? ? ? 據(jù)趙先生介紹,三年來,他一直接到騷擾電話,每次只要他一接電話,對方就一聲不吭,但是每當(dāng)他家人接起電話時,對方就以各種下流、挑釁的語言進(jìn)行辱罵,而同時還用郵件信息和短
電話營銷呼叫系統(tǒng)--“快刀”也有“細(xì)活”
聽到很多人如是說:“呼叫中心客服其實沒啥作用的?!闭娴南嘈胚@句話的人,估計是消息來源不靈通的??赡芤哺静涣私馐裁词请娫挔I銷呼叫系統(tǒng)。并不是說電話營銷呼叫系統(tǒng)有多么的強大和“不可一世”,只能說電話營銷呼叫系統(tǒng)的確是一個企業(yè)**的辦公工具,就像辦公軟件一樣,其實我們在用紙筆都能辦公,以往沒有電腦辦公軟件的時候不是一樣上班嗎?可是后來有了辦公軟件并且漸漸的到現(xiàn)在,作為一個基礎(chǔ)用具,早已成為員工的日
呼叫中心系統(tǒng)接口滿足客戶和企業(yè)的一切要求
?呼叫中心系統(tǒng)是各大中型企業(yè)在客戶服務(wù)方面經(jīng)常配備的專業(yè)系統(tǒng)設(shè)備。呼叫中心系統(tǒng)能夠處理各種各樣的客戶投訴、意見反饋以及實時跟蹤等各種業(yè)務(wù)類型。與傳統(tǒng)人工化的呼叫不同,現(xiàn)代的呼叫中心系統(tǒng)具有較高的技術(shù)含量,能夠?qū)崿F(xiàn)的功能更多,那么呼叫中心系統(tǒng)具體能夠?qū)崿F(xiàn)哪些功能要求呢? ??? ? ? **,八百呼呼叫中心系統(tǒng)對接自動外呼接口能夠?qū)崿F(xiàn)自動呼
CTI來電技術(shù)在某些行業(yè)呼叫中心獲得新應(yīng)用
在一個仍然疲軟的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,很多企業(yè)正在盡可能不損害業(yè)務(wù)的前提下消減所有能被消減的一切開支,同時尋找擴(kuò)大利潤空間的可能性。下一個邏輯步驟就是要找到那些可以幫助他們獲得更多效益的技術(shù)應(yīng)用。對于一些聯(lián)絡(luò)中心來說,分析型解決方案可幫助加速流程進(jìn)度、消除錯誤、吸引更多客戶使用自助服務(wù),并建立較好的預(yù)測以避免呼叫中心座席的不足或冗余。對于一些公司來說,這意味著回到了幾十年前的老技術(shù)上。計算機電話集成(CTI
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網(wǎng) 址: ljyjh.cn.b2b168.com
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
手 機: 13102396555
電 話: 400-8503-800
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網(wǎng) 址: ljyjh.cn.b2b168.com