詞條
詞條說明
電銷人員利用電話外呼客戶號碼做了一些溝通后,當(dāng)客戶有意向想主動了解時,客戶撥打電話如何才能找到相應(yīng)的電銷人員呢?這是面臨的一個問題!? ? ? ??? ? 當(dāng)然這個答案并不一,如果每個座席都有自己獨(dú)立的直線號碼(DID分機(jī)直撥號碼),客戶在手機(jī)上看到的也是這個號碼,直接回?fù)苓@個號碼自然是可以找到對應(yīng)的電銷人員。
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅行社之間的競爭必將日趨激烈,服務(wù)的質(zhì)量和效率直接影響著各旅游企業(yè)的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。提高客戶的滿意度,長久地留住老客戶,不斷地吸引新客戶,挖掘潛在用戶;如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地成為擺在各旅游企業(yè)面前急待解決、同時也是無法回避的問題。 呼叫中心作為酒店、機(jī)票、旅游企業(yè)與客戶聯(lián)絡(luò)統(tǒng)一的服務(wù)窗口,其服務(wù)水平、工作效率將直接影響旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而
【外呼系統(tǒng)】電話外呼系統(tǒng)有什么特點(diǎn)
電話是采用**的CT I 技術(shù),結(jié)合眾多電話營銷公司的實(shí)際需求,而專門設(shè)計的一套智能語音營銷管系統(tǒng)。他將繁雜的電話營銷工作進(jìn)行梳理,使其變?yōu)榱鞒袒⒖煽鼗椭悄芑O到y(tǒng)特點(diǎn):1、不同通道分配不同的任務(wù),播放不同的語音,呼轉(zhuǎn)內(nèi)定人工座席??扇啼浺簟?、支持轉(zhuǎn)接人工座席服務(wù):費(fèi)用催繳系統(tǒng)可以在外呼到對方座機(jī)或者手機(jī)的同時,提示客戶按預(yù)設(shè)的電話按鍵后可與客服人員直接通話,也可為客戶提供其它人工
呼叫系統(tǒng)(ljyjh.cn.b2b168.com)?crm系統(tǒng)是呼叫中心系統(tǒng)的一個重要板塊。? ? ? ? ? ? ?決明科技八百呼的呼叫中心系統(tǒng),自帶可自定義配置字段的crm系統(tǒng),也可以與客戶的第三方crm系統(tǒng)進(jìn)行整合對接,能實(shí)現(xiàn)來、去電墊的時候**時間彈屏;能完整記錄和保存客戶電話相關(guān)聯(lián)的資料;也可以與點(diǎn)擊撥號,發(fā)
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機(jī): 13102396555
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地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
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